81.转折[2/2页]

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    常难看：“我不跟你讲，我要去见你们领导。”女士的声音怒气冲冲就感觉自己受了莫大的委屈一样。而且一点儿都不听苏陌的话，直接了当，要见领导。

    苏陌惊讶了，她服务这么多年，第一次遇见这样的客人。想必是很紧张的事情吧。但是这直接找领导。今天的当班领导是王晨阳，这小子没事儿都会有事儿，更何况现在有事儿那不就成事故了不行不管，无论如何得先把这位女士的情绪给稳定下来。

    “女士，我现在立刻马上给领导发消息，让他赶过来。您先可以告诉我到底发生了什么事情吗要是我可以现在马上解决的话，就不耽误您的时间了。”苏陌诚恳的询问女士到底发生了啥

    “我跟你讲哦，刚刚我跟一个服务员说我去上厕所了，让他帮我看东西啊，结果回来的时候我的东西都被动过啦。我的珍珠项链也找不到啦。你们怎回事啊”女士的声音越来越大，周边客人的耳朵全部竖起来听这边的八卦，“你们餐厅就是这个样子哒。随便糊弄客人。还是说你们监守自盗啊”

    听到这儿，苏陌可慌了神。真的有非常多的客人，请求苏默帮他们看顾行李还有餐盘。但是苏陌真的看不过来。而且之前都没有发生过这样的事情。谁会无聊到无缘无故的去翻别人包，然后动别人的行李啊难道，不知道现在这个餐厅这个现在这个社会里，到处都有监控吗再者，珍珠项链居然不随身写的，竟然放包里。苏陌也真的是惊讶了。这种事情，苏陌想瞒也瞒不住呀

    “好的女士，我知道了，您再找找有没有落下的，那我现在为您去找领导。”苏陌知道这次自己是完了。要是顾客真的找不到的话，刺激，要么赔钱，要么走人。怎么赔钱了再走人

    不过怎么会有人擅自去动那个女士的包呢而且这位女士都餐厅的座位就在前台旁边。王晨阳和妮妮都不注意一下的吗

    还没等苏陌转身去叫王晨阳。妮妮就听到响声，跟王晨阳讲述了这个故事。

    王晨阳推开门，从前台跨了两步就到了这张桌子旁边。王晨阳率先就给这位女士鞠了个躬：“您好，女士，您这边是发生了什么事情吗”

    为了确保你你所说的没有错误，王晨阳还没有等苏陌开口说话，就再次询问了女士。

    “我刚刚都跟他讲过唻。你们怎么回事，服务态度这么不好哒。东西就掉了，我的餐食被动过啦。你们餐厅就这么不负责任呐。我要去曝光你们。”这位女士义正言辞。心中充满着对这家餐厅服务员服务的不满。

    “好的女士。您可以，在翻找一下，这个珍珠项链有没有，或者您可能落在了那位亲戚朋友那边”不得不说王晨阳在这种时刻还是非常有魅力的。那种温柔的声音配上得体的笑容。只要是个正常人心中就会有所消减愤怒。可惜这次遇到的女士是位四五十岁精力正旺盛的阿姨。

    “我都找遍嘞。我都跟你们这个服务员讲啦。我去厕所，让她帮我看看。怎么看着，看着了东西就丢啦。你们就是这个样子对待客人呐。”说的也是任何一个正常人去趟厕所，回来看见自己桌上吃的被搞得乱七八糟。都会挺生气的。

    “好的女士。”王晨阳先将女士的心情稍微安抚了一下，随即把苏穆拉在一旁。

    “你怎么回事啊什么都不看好客人的东西的啦。那个人整成麻烦啦，你怎么搞哒”送货话都还没说一句，要王晨阳就一顿质问。

    “哪里看得过来呀这个人这么多。你们也不来帮我一下。我一会儿要送东西，一会儿要去整餐台，我又一会儿要去看客人。回答客人的那么多问题。我又不会分身。客人就在你们前台旁边。之前他又不是封闭的一个房间，你们也不晓得看一下哒。”苏沐心中也急了，也慌了呀，声音当然也就大了起来，“为什么一上来就说我不对呀那你自己拿。哦，让我做苦力的时候，让我一个人做三个人的活的时候，你们什么都不说。现在出事情啦，好啦，也怪我啦”

    “你们能不能先别吵你得先把我的事情解决啦我赶时间的”那位女士一听王晨阳，苏陌居然还在争吵，火气立刻就上来了。

    “不好意思啊女士。你是您看这样行不行我们先给您上一份新的餐食，然后您先用餐。我们立刻去看监控，找一找您的项链到底有没有拿出来和丢在哪儿了。”

    “你们能不能快一点我时间很紧张哒。”女士满眼的不耐烦，但是吧，这位女士的神情当中并没有透露焦急这种情绪。反正永远都是不耐烦愤怒。

    王晨阳示意苏茉继续在这边服务。自己上去找店长要查看监控的权利。

    一般情况下员工都是没有资格去看监控的。因为这涉及到很多的问题，包括员工的隐私，客人的隐私。所以一般来说只有店长才会有这个权利去看这个监控。

    而且在小事故的情况下，也没有人有权利要求这家餐厅调出监控来。当然除了警察办案呀，或者是消防安全的时候可能会用到以外。

    店长听到这件事情非常的惊讶，连忙跑下来。

    向苏陌和妮妮分别了解清楚了情况后，店长满脸愁容。

    “苏陌啊你说说看你唉”店长恨铁不成钢的说了苏默几句，随即又沉重的叹口气。

    这件事情不管怎么样，苏陌在这个程度上要负很大的责任。假设，监控上，找到了这条珍珠项链，同时也找到了，动这位女士餐食的人呐，苏陌可能会受到扣工资的一个惩罚吧，但是假设最后这条珍珠项链没有找到，也没有找到这个偷东西的人。那么苏陌非常有可能被面临开除的风险。

    苏陌现在还在实习期，一旦被经历开除，那么这个后果是不可想象的。

    现在只能祈祷一下这位女士，她的珍珠项链，只是自己忘记了放在哪里，而不是真的丢了。

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