8. 你是我多年寻觅的人才[2/2页]

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    ”等您下次来入住的时候，可以给您优惠20%的房费。”

    张德明显得依然很有风度和礼貌。

    “还有，小美，你犯了这么大的过错，给客人诚恳认错。”

    “直到客人满意为止。”

    “另外，按照你现在的过错。”

    “必须扣除当月工资的20%。”

    张德明转眼一看孙小美，一脸愤怒，面色铁青。

    “最后，你将被调离客服部，去保洁处报道吧。”

    孙小美吓得脸都白了。

    经理要扣她的工资，她认了。

    跟客户道歉，也是自己的错误。

    她也认了。

    可是，要把她调离客服部。

    让她无论如何都不能接受。

    这孙小美不知该如何是好。

    “张经理，既然事情都已经解决了。“

    ”何必继续在客人面前严惩员工呢？“

    ”这样的管理之道，未免太过严苛了吧？”

    一道悠悠的声音飘了过来，带着同情和劝解的意味。

    张德明转头往声源处看去，发现原来是参观的学生之一。

    不由有些生气。

    “这是我们酒店的管理之道，这是我们酒店员工都该遵守的规矩。“

    ”客户就是上帝，犯了错误就要有承担的勇气！”

    “可是，你把一个实习生调到保洁部去，那不是毁了别人的前途么？”

    赵长平有些语气疑惑，出声劝解。

    从他工作时候起，一直都认为知错能改，善莫大焉。

    但是如此严格无情的管理，依然让他无法接受。

    虽然，只是初次见面。

    给自己讲解了十几分钟的天然呆小姑娘。

    但，依然让他无比难受，继而跑出来求情。

    “哦？看来你是不认同我们酒店的规矩了？“

    ”很好，本来我跟王老师商量，年底给你们学校组织一次校招生的面试。“

    ”正好我是初试的面试官，依我看你就不用来了吧?”

    张德明非常生气，自己的权威不容挑战。

    除了领导还没有人敢这么顶撞自己。

    忍不住失了风度，威胁赵长平。

    孙小美的美貌，其实张德明觊觎很久了。

    但是，她能来酒店实习，毕竟是一个和自己同级的同事。

    以关系户的名义塞进来的。

    平常，孙小美犯点小错。

    自己还不好拿捏她。

    可是，这次当着大庭广众的面。

    自己再不用权力去压迫她，可就太混账了。

    等孙小美在保洁部干了一阵。

    受不了，来找自己了。

    就可以好好调教了。

    到时候，无论是自己享用还是推给领导。

    主动权都是掌握在自己手上。

    结果，一个毛都没张全的小屁孩跑出来求情。

    破坏这个千载难逢的机会。

    简直是气死自己了。

    赵长平一听，来气了。

    牛脾气也上头。

    什么求情不求情也不顾了。

    “呵呵，真不巧，我就没看上过你们这毫无人情味的破酒店。”

    “好好好，你的样子我记住了。”

    张德明有些气急败坏。

    “别别别，有话好好说。“

    ”长平你喝多了啊，赶紧跟张经理道歉。”

    青年王老师从一旁跑了出来，赶忙打圆场。

    看着有些小狡猾和小心思，但依然关心自己前途的王老师。

    赵长平有些不好意思，自己可是搅了他的局。

    “老师，是我冲动了，但是前面的话我绝不收回。”

    看着，王老师依然担心的面容。

    赵长平走到中年夫妻面前。

    “两位尊敬的客人，难道你们喜欢看这种，别人认错受罚的场面么？”

    中年妇人听到赵长平这么一说，面皮上也有些挂不住了。

    本来，她们是不拒绝这家酒店如此惩罚员工给自己消气的。

    年轻人就该多历练历练，自己可是付过房费了，500多一晚呢！

    可以比的上四星级酒店的价格了，如果不是这家锦丰酒店服务好，自己才不来呢。

    花钱来享受，不就是来当上帝的么？

    “算了算了，我们走。”

    中年妇人被赵长平这么一问也不好意思了。

    看到周围一群人围观。

    赶紧拉丈夫走人，反正出租车这么一会也到了。

    毕竟自己二人是有身份的。

    这样在大庭广众下太过丢脸了。

    “夫人您慢走，欢迎下次光临。”

    张德明满脸微笑的目送着远去的中年妇人。

    以他变脸的速度来看的话，简直可以打个满分。

    转过头，张德明的脸上。

    忽然又由6月的阳光变成了12月份的阴雨，黑的可以滴出水来。

    看得赵长平啧啧称奇。

    “我不管你是精虫上脑还是英雄救美。“

    ”总之，我们大酒店你是没有缘分进来工作了！”

    “还有你，孙小美，我在问你一遍。“

    ”是否服从安排，去保洁部报道？”

    孙小美大急，小脸蛋涨的通红。

    “经理，我以后不会犯了。”

    “给我个机会吧！”

    张德明却没有理会孙小美的请求。

    如果连这第一步都做不到。

    后面要把孙小美调教得服服帖帖，那更是别想了。

    依然神色冰冷，拒人于千里之外。

    “孙小美，我最后一次声明。”

    “如果你拒绝服从。”

    “那你从现在开始，可以收拾东西离开公司了。”

    张德明有些气急败坏。

    “不用，我自己有酒店，不需要到你们这就业。”

    赵长平一看张德明的样子，气不打一处出。

    抢先在孙小美面前说道。

    虽然是一家小破民宿，但是气势不能堕。

    “另外，孙小美同学，我们酒店正式邀请你加盟。“

    ”像你这样的人才，我已寻觅多年，不能被这种垃圾酒店埋没了。”

    赵长平一脸诚挚地看着孙小美。

    弄得孙小美一脸懵圈。

    “我是人才？这么多年我怎么没有发现？”

    确实是可以比肩二柱子的人才啊！

    赵长平看着仰起头，满眼泪花，一脸呆滞的小姑娘。

    不禁发出感慨，如果有这样的客服，能省多少事儿？

    拿多少一星差评啊！

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